当前位置:HOME->新闻动态->公司新闻
新基管业—天道文化践行者
作者:admin 更新时间:2015-10-16 14:42 点击量:2082

  何为天道?天道就是客户,是企业生存的根本;

  何为天道文化?就是发自内心对待客户,践行客户再小的事都是大事的企业文化;

  我们是如何践行天道文化的呢?

  1、每日晨会中拜天道—感谢客户帮我们实现梦想,让全员时刻铭记客户是我们的衣食父母,对客户升起一颗敬畏之心、感恩之心,服务的家人们微笑在脸、服务在心,对待客户像对待家人一样,让客户倍感温馨…..,发自内心才是践行天道文化的源头!

  2、擦管文化

  客服部送货司机尹明,在给客户送货的过程中,客户反馈管被灰吹的有灰尘,尹明就在工地现场给客户擦管,并对客户承诺:什么时候您满意,我什么时候停下来,客户的满意是我的使命和责任,客户被感动了,从此,通过晨会的分享,尹明作为服务的标杆,将新基擦管文化传承下来!

  3、客户服务

  为提升客户服务质量,我们总结客户接待的具体操作点:一个微笑、一支烟、一杯水、给客户擦车,心怀感恩之心为客户演示天道文化,给客户带去震撼与感动!

  4、销售人员帮助外地经销商做当地品牌推广服务

  5、特别的节日为客户送去特别的祝福,新基管业像家人一样,时刻关怀客户,备感温馨!

  我们一直在点点滴滴的践行着,邀请客户参与公司的各项文化活动,我们也希望通过活动拉进与客户之间的距离,增进感情,同时欢迎广大客户朋友为我们提供宝贵的意见及建议,助我们飞速成长,共同见证新基天道文化的发扬光大,共同见证共赢的美好明天!


分享到:
0